Cuestionario

menciona para que sirve el soporte por conexión remota 

• para solucionar problemas de software con aplicaciones que permiten acceder al pc del usuario  

¿cuáles es el momento para aplicar el soporte técnico por conexión remota 

 cuando el usuario tiene el problema básico del software se puede 

acudir este tipo de soporte a estas personas 

¿qué entiendes por servicio 

      creo yo es el equipo que brinda al usuario o clientes de una empresa

  y esta les brinda un servicio 

¿qué entiendes por servicio al cliente 

   cobrando planes de años de garantía y brindando servicio con garantía

¿cómo consideras que el servicio al cliente pueda favorecer la economía de la empresa

   cobrando planes de año y cobrando extra por un segundo plano 

menciona 3 herramientas para brindar soporte de manera remota 

   algunas herramientas pueden ser WhatsApp o armydest  

mencione 3 sitios en donde pueden crear un Blogger 

• Blogger
• tumbe
• work