Bitacoras

 Tipos de bitácora en soporte tecnico a distancia 

¿Que es bitácora?

Una bitácora es en la actualidad de un cuaderno o publicación  que permite llevar un registro  escrito  de diversas acciones  su organizaciones es cronologica lo que facilita la revisión de los contenidos  anotados 

Elementos que forma parte de una bitácora  

1. Nombre de usuario 
2. Fecha de evaluación  del reporte
3. Nombre del destinatario 
4. Descripción  de lo ocurrido 
5. Datos generales 
6. Diagnóstico 

Observaciones

Tipos de bitácora 

Manual: es un registro  de manera diario en cual de los datos comunes son 

Fechas,hora,procesos y observaciones 

Es un registro  de manera manual de diario en el cuales los datos comunes son Fechas,hora, procesos y observaciones 

• Ventajas 
• Fácil de usar 
• Ala vista todo 
• Muy sencilla 
• Desventajas 
• Su elaboración  puede llevar mucho tiempo 

Bitacora electrónica 

Es una bitácora electrónica es una página en Google donde tu creas tu propia sesión estos puede contener audio,imágenes, y videos 

• Ventajas
• Facil acceso 
• Bajo costo o gratuito 
• Comunicación gratuita con otros usuarios 
• Desventajas 
• Plagio 
• No hay seguridad  en el manejo  de información